前言：在市场经济日益发展的今日，质量对于一个企业发展的重要性不言而喻。产品质量的好坏，关系到企业的生死存亡。产品质量的高低，是企业核心竞争力的体现。企业想要做大做强，就要把质量放在首位，不断提高产品和服务的质量水平。还要把这份品质落实到企业每一名员工身上，让生产参与者树立质量责任感，规范和遵从质量标准，用心生产，确保高质量产品品质。

2020年4月30日，瑞能携手中德睿咨询于深圳市瑞能实业股份有限公司（光明分公司）【以下简称：瑞能】召开了项目启动大会。会议伊始，瑞能项目总干事董劭俊表示：由于受疫情的冲击影响，项目启动会延迟至今。而后介绍了中德睿咨询：“中德睿公司在新能源行业是非常资深的，比亚迪、ATL、欣旺达等新能源企业都是中德睿的客户，同时也是我们的客户。这次我们非常荣幸的请到中德睿的团队来给我们培训和辅导，大家要珍惜这次机会。公司对本次项目也是高度重视，并提出一些考核要求，大家一定要认真学习，并立项实践，真正把学到的知识应用到工作中来。”

莅临此次启动会的人员包括：瑞能副总经理李兵、HRD涂蓓、质量总监董劭俊等高管团队；以及中德睿咨询副总经理肖向彬、李小容老师、陈庆华老师及肖华良老师等。

【瑞能质量总监董劭俊发言】

而后，瑞能质量总监董劭俊发言表示：“我们的培训是讲几个工具，切入到课程里面。第一个叫QFD，第二个叫 TRIZ  ，第三个DFMEA 。今天给大家讲这些理念，主要讲具体的工具，后面会实操多一些。另外，工具的使用不一样，效率千差万别。这其中很大一部分是我们和客户沟通时，没有把客户对质量的要求转换好。当然，我们学了这个工具方法之后虽然不能百分百解决问题，但也尽量把问题减少了。工具可以是好东西也可以是坏东西，就看你怎么用。接下来，肖老师会带领我们一起去学这一块的内容，然后给大家具体分析解决问题，而不只是停留在理念上。”

【瑞能副总经理李兵发言】

瑞能副总经理李兵表示：中德睿咨询在锂电行业做了很多客户，非常熟悉这类客户的流程和要求，他们辅导的这类客户，也是我们的客户或潜在客户。瑞能公司是非常重视质量的，公司对质量的态度是“零容忍”，也是代表我们的态度和量化，做事要有标准。并把质量放到与人身安全同等水平。质量是我们的“根本”，我们要探索出一套适合我们瑞能的质量体系、流程和方法。大家一定要用心学习，并将所学落实到工作中去。

【中德睿副总经理肖向彬发言】

中德睿副总经理肖向彬简单概述了本次项目的辅导内容以及辅导方式，说道：真正的价值链就是从客户需求管理出发到客户反映为节点，打通整个的管理环节，这个就是企业管理的价值链。未来不仅仅是卖设备，而是卖解决方案，卖工程，而这个时候战略规划就显得尤其重要，我们要把未来三到五年的战略想清楚，未来的客户需求给管理好，然后就是开发产品-集成研发（IPD）。在研发的过程中流程能不能做好、准确地识别出来，潜在的控制点就是：工具和方法。对质量方面强调：有计划才有质量，没有计划就没有质量。我们要有度量的方法和标准。 而“我要学”对职业发展有非常大的帮助，然后才会有更多的能量去做好我们的工作和项目，而培训和咨询最终会形成人才培育的推动力。之后分享了几个知识要点：

01  华为端到端管理系统--质量管理贯穿所有环节

02  质量管理金字塔

03  质量管理七原则

最后，全员慷慨激昂地宣誓并签名表态，此次启动会取得圆满成功。

【全员宣誓承诺】

【全员宣誓签名】

【全员合影留念】