2019年12月25日，洛阳嘉盛新能源科技有限公司（以下简称“嘉盛”）携手深圳市中德睿企业管理咨询有限公司（以下简称“中德睿”）开展为期一天《班组建设》公开课培训。此次培训是由中德睿资深现场管理顾问李小容老师、陈庆华老师主导，在嘉盛的培训室进行，参与人员包括嘉盛的品保部的张经理、杜经理、人事部的孙经理及部分主管、工程师、组长，共32位。

早上8:20 ，李小容老师和陈庆华老师，就来到会议室做培训前的准备工作：座位分组调整，电脑、音箱、教材等培训的准备工作。
培训9:00正式开始，北方的冬日，带着寒气，但李小容老师用热情洋溢的开场白展开了这一天的培训：首先做了自我介绍、课堂要求，课堂考评目的和激励措施。接下来，仔细介绍了五星班组体系的所有课程及输出；让学员清楚地了解到五星班组这一系列课程，通过培训和落地辅导，这些课程能带给他们这么多实实在在的收益。

课程的正式培训是从组建团队活动开始的。首先让每个组花10分钟：给团队取个名字，想一个口号，选一个组长、一个秘书长，规定各成员的责任及奖惩激励措施。然后再给团队5分钟展示时间。

团队展示后，李老师引导大家区分团队与团伙、理解团队的含义。为什么要建立团队？

• 在当今复杂的市场经济中，各种知识、技术不断推陈出新；

•  公司之间竞争日趋紧张激烈，企业面临的情况和环境极其复杂；

•  需要建立在所有成员具有共同的理念和奋斗目标之上，有统一的行动纲领和行为准则，才能解决错综复杂的问题；

•  只有拥有精诚团结、协同共进的金牌团队，企业才能在危机中能坚挺不倒

理解建立团队的意义之后，大家一起观看了一段“狼群觅食”的视频。这个视频不仅告诉了大家，自己在团队中要怎么做。在带团队时，也要象狼首领那样，有明确的分工、清晰的计划、和规则公开公正透明。当团队中成员有懒惰、有不自信、有胆怯的时候，要给予鼓励、沟通、帮助，要不离不弃。要把每一个成员激活起来。

要怎样去打造这样的狼性团队，狼性文化呢？本次培训旨在解答这个问题，但同时需要管理者不断学习，深入思考，需要团队成员相互协作，共同进步。

李老师又从视频中延伸出团队的组成要素、团队中的领导者的角色。提高团队士气的途径：

•    促成个人目标与团队目标的一致

•    力求团队內部的团结和谐 

•    合理的报酬

•    团队成员正当要求的满足

•    公平与民主的管理

团队已经建立了，经过组合期、摸索期、共识期、发挥期四个发展阶段。要打造高效团队，必备九个特质：有清晰的目标、有效的组织架构、行动统一、承担责任、关系融洽、齐心协力、技能互补、反应迅速、成果分享。
李老师分享了满满的一段干货之后，一段“三个和尚”的视频，让大家明白一个团队一定要有一个领导，并且分工要明确。任何事情都是有付出，才会有回报，要有的危机意识、反应要迅速。也就是高效团队的九个特质全部在视频中体现了。虽然外面的天气很冷，但培训室内大家学习的激情很高。在最后一个“我们是最棒的团队”现场演练后，上午的《团队建设》课程结束。

下午培训是从13:30开始的。下午李老师带给大家的《班组长职责》，先从班组管理的职责开始：

• 建立、健全班组管理“五化”：

  内容指标化、要求标准化、步骤程序化、考核数据化、管理系统化；

• 建立、健全班组管理目标体系；包括责任体系、考核评价体系、

• 运行机制、激励机制；

• 建立、健全班组岗位责任制；

• 开展各种节能降耗、竞赛、技术攻关活动；

• 搞好安全教育

再到管理的五要素，班组长的角色与使命，班组管理者的职责及班组长应具备的能力素质。下午的课程主要是教练、引导学员去讨论下面三个问题：

  1、 生产计划异常波动，作为班组管理者该怎么做？

  2、 生产过程不受控该怎么做？

  3、“内外部审核，作为班组管理者该怎么做？

经过多次教练、引导 ，学员集思广益，头脑风暴，对这三个问题做出非常全面解答。

小组讨论：

团队代表发布讨论结果：

培训课程的最后，李老师对一天课堂表现积极、优秀的团队和个人，进行小激励，颁发小礼品。

优秀团队和优秀个人：

 

大合照：

课程结束后，嘉盛董事长于百忙之中抽出时间，听取李老师对此次培训内容和效果汇报，董事长对此次培训给予了认可和支持。要求他们的团队：好的学习方法和工具，内部要学习，要“趁热打铁”，快速执行和落地。嘉盛是非常有执行力公司，很快就将课堂上的这三个问题形成文件，标准化。

至此，本次培训圆满结束！